Unser eingeführtes Qualitätsmanagement umfasst die Gesamtheit der Maßnahmen zur Planung, Steuerung und Überwachung der Qualität des betrieblichen Leistungsprozesses.
Unter Qualitätsmanagement werden auch alle Maßnahmen des Unternehmens Zahnarztpraxis verstanden, die der Schaffung, Sicherung und Verbesserung der Qualität dienen.
Dabei werden die Rahmenbedingungen und Zielsetzungen durch nachfolgende Faktoren vorgegeben
Die Umsetzung der genannten Maßnahmen in der Praxis erfolgt mit Hilfe des Qualitätsmanagementsystems.
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